Kvalitetskontrakt
Kvalitetskontrakt for Faaborg-Midtfyn Kommune 2012
Kommunerne er ansvarlige over for hovedparten af velfærdssamfundets kerneydelser. Det betyder, at mange af Faaborg-Midtfyn Kommunes borgere er i kontakt med kommunale ansatte hver dag, og det er netop i mødet med borgeren, at Faaborg-Midtfyn Kommune viser, hvilken kvalitet vi står for.
Der er mange veje til at arbejde med vedligeholdelse og udvikling af kvaliteten i kerneydelsen, som Faaborg-Midtfyn Kommune allerede benytter sig af i bestræbelserne på at levere mest mulig kvalitet for pengene. Bl.a. arbejdes der i kommunen med et aftalesystem, som skal sikre en sammenhæng i udviklingen både på det overordnede fagniveau samt helt ud på den enkelte institution.
Med afsæt i aftalesystemets målsætninger for det kommende år, er der udvalgt en række særlige indsatser for hvert serviceområde, som vil have ekstra bevågenhed i det kommende år. Det er disse der udgør kvalitetskontrakten.
Kvalitetskontrakten skal give borgerne et overblik på det overordnede plan over hvilke mål, Faaborg-Midtfyn Kommune arbejder efter.
Kvalitetskontrakten består af såkaldte kvalitetsmål, som er fastsat for alle overordnede serviceområder, og som Faaborg-Midtfyn Kommune følger op på en gang årligt.
Kvalitetskontrakten er udarbejdet med baggrund i Folketingets vedtagelse af lov nr. 136 af 24. februar 2009.
Kvalitetskontrakten er tilgængelig på kommunens hjemmeside samt på www.brugerinformation.dk hvor opfølgningen ligeledes vil blive offentliggjort.
Med venlig hilsen,
Hans Jørgensen
Borgmester
